Pandemia e comércio eletrônico na digitalização do varejo

Abstract

Resumo : Esta monografia analisa como a pandemia de covid-19 afetou o comércio eletrônico no Brasil entre 2020 e 2024, utilizando a teoria da destruição criadora de Joseph Schumpeter e de seus sucessores neoschumpeterianos (ou evolucionistas). O estudo destaca que as medidas de distanciamento social, mesmo com vistas ao problema sanitário, resultaram em um aumento expressivo nas vendas online, que passaram a complementar o varejo físico e aceleraram o processo de digitalização. As empresas que se adaptaram ao ambiente digital conseguiram expandir suas operações e acessar novos mercados, enquanto os estabelecimentos físicos enfrentaram dificuldades, chegando até mesmo ao encerramento de suas atividades. A análise dos dados revela que algumas das medidas para o controle pandêmico não apenas beneficiou o e-commerce, mas também enfatizou a importância da inovação para a sobrevivência e competitividade das empresas. A pesquisa conclui que o comércio eletrônico brasileiro se firmou como uma alternativa vital para o setor varejista durante a pandemia, com efeitos duradouros no futuro do comércio no país

Abstract : This monograph analyzes how the COVID-19 pandemic affected e-commerce in Brazil between 2020 and 2024, drawing on Joseph Schumpeter’s theory of creative destruction and the contributions of his neo-Schumpeterian (or evolutionary) successors. The study highlights that social distancing measures, although aimed at addressing the public health crisis, led to a significant increase in online sales, which began to complement physical retail and accelerated the digitalization process. Companies that adapted to the digital environment were able to expand their operations and access new markets, while physical establishments faced difficulties, in some cases even closing down. The data analysis reveals that some of the pandemic control measures not only benefited e-commerce but also underscored the importance of innovation for the survival and competitiveness of businesses. The research concludes that Brazilian e-commerce emerged as a vital alternative for the retail sector during the pandemic, with lasting effects on the future of commerce in the country