This love : a lealdade dos fãs de Taylor Swift e a estratégia de relações públicas que a sustenta

Abstract

Resumo : Este artigo tem a finalidade de explorar e examinar as estratégias de relações públicas usadas por Taylor Swift e sua equipe para criar a ideia de um relacionamento próximo com seus fãs. O propósito deste trabalho é entender como a artista criou e manteve essa conexão com seus fãs durante seus quase vinte anos de carreira. Ao longo deste estudo, é explicado algumas das ações, realizadas entre 2009 a 2023, com maior diferencial realizadas por Swift, como por exemplo as Secret Sessions e seus Meet & Greets não tradicionais. Para a realização deste artigo foi usado análises qualitativas de conteúdos digitais, com foco em conteúdos disponibilizados por Swifties1 em redes sociais. Foi pesquisado palavras-chave por meio das ferramentas de busca nas redes sociais [secret session, taylor swift meet & greet, club red, t-party, loft89, reproom]. Com o algoritmo do Twitter/X que impulsiona conteúdos baseado nas interações que fiz e nos meus gostos, consegui achar muitos posts de fãs que conheceram Taylor e/ou participaram de algum dos eventos citados durante esse trabalho