Processo de planejamento de vendas e operações S&OP no modelo de tomada de decisão do planejamento florestal de uma empresa do segmento de papel e celulose da região sul do Brasil

Abstract

Resumo: O presente artigo teve como objetivo analisar o funcionamento do S&OP (Sales and Operations Planning) ou planejamento de vendas e operações numa empresa do ramo florestal do segmento de papel e celulose, localizada na região sul do Brasil, visando a integração entre os planos de vendas, marketing, operações e financeiros, possibilitando o ajustamento entre as áreas envolvidas no processo produtivo. Metodologicamente trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, utilizando o conhecimento disponível a partir das teorias publicadas em fontes documentais. Faz uso da revisão bibliográfica buscando o embasamento conceitual sobre os temas S&OP, planejamento e cadeia de abastecimento e florestal. Os resultados indicam que o S&OP, pode ser eficaz quando bem implementado, uma vez que torna os processos mais bem planejados e de fácil controle, auxiliando na coordenação de todas as áreas envolvidas no processo de produção, garantindo maior confiabilidade no processo da empresa e no cumprimento dos prazos.

Abstract: This article aimed to analyze the functioning of S&OP (Sales and Operations Planning) or sales and operations planning in a forestry company in the paper and cellulose segment, located in the southern region of Brazil, aiming at integration between sales plans, marketing, operations and finance, enabling adjustment between the areas involved in the production process. Methodologically, this is qualitative research, of an exploratory and descriptive nature, using the knowledge available from theories published in documentary sources. It uses a bibliographical review seeking conceptual basis on the topics of S&OP, planning and supply chain and forestry. The results indicate that S&OP can be effective when well implemented, as it makes processes better planned and easier to control, helping to coordinate all areas involved in the production process, ensuring greater reliability in the company's process and in the compliance with deadlines.