| dc.contributor.author | Rogério da Silva Nunes | |
| dc.contributor.author | Ricardo João Magro | |
| dc.creator | Universidade Federal de Santa Catarina | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-13T11:33:58Z | |
| dc.date.available | 2024-11-13T11:33:58Z | |
| dc.date.issued | 2019-04-26 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/92321 | |
| dc.description.abstract | O artigo tem como objetivo descrever o processo de aquisição e adoção do software de gestão administrativa pela Universidade Federal de Santa Catarina no período compreendido entre o quarto trimestre do ano de 2009 ao segundo trimestre de 2015, buscando aspectos referentes a padrão de comunicação entre os agentes envolvidos, observando também o seu enquadramento sob a ótica da inovação. Foi realizada uma pesquisa documental que elencou os processos administrativos relacionados ao software adquirido, incluindo críticas apresentadas em processo de avaliação da implantação. Os principais resultados são a identificação de falhas no planejamento inicial da aquisição do software; os procedimentos adotados visando sua correção; a grande disparidade entre processos digitais e físicos, sendo os físicos dez vezes maior que os digitais; um crescimento 8.454 solicitações digitais em 2011 para 28.246 em 2014; e um aumento 13,25% no consumo de papel. | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.relation.ispartof | II Congresso de Gestão Estratégica da Informação, Empreendedorismo e Inovação (2019) | |
| dc.subject | Avaliação | |
| dc.subject | Implantação de Sistemas de Informação | |
| dc.subject | Inovação no Setor Público | |
| dc.title | O SISTEMA DE GESTÃO ADMINISTRATIVA NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA: AQUISIÇÃO E ETAPAS INICIAIS DE UTILIZAÇÃO | |
| dc.type | Artigo | |
| dc.identifier.ocs | 1464 | |
