A (não) comunicação na administração municipal : O caso de Mandirituba

Abstract

Resumo : Este trabalho busca compreender e caracterizar as relações públicas no contexto da comunicação pública como facilitadora da integração entre a prefeitura municipal e os cidadãos. Os aspectos teóricos tratam da comunicação na administração pública, o interesse público, a cidadania e participação, sendo abordado também a relação comunicação e política e, as relações públicas no contexto da comunicação pública. Como metodologia optou-se por uma abordagem qualitativa do assunto. Desta forma, realizou-se a princípio uma pesquisa bibliográfica a respeito dos temas envolvidos e, também uma pesquisa de campo a partir de um estudo de caso sobre um projeto de centralização de escolas implantado no município de Mandirituba, o qual revelou que as pessoas não participaram do processo de implantação e que também a prefeitura não disponibilizou os meios para que esta participação se efetivasse. Esses resultados apontam a necessidade de um trabalho de relações públicas pautado na comunicação pública que deve ser realizado no âmbito da administração municipal a fim de proporcionar a participação das pessoas na tomada de decisão e atender o interesse público