Comunicação na área operacional de uma unidade armazenadora

Abstract

Resumo: O trabalho presente visa analisar a comunicação organizacional assertiva. Ela é uma ferramenta muito importante para as organizações na melhoria do desempenho organizacional, proporcionando aumento da qualidade e produtividade dos trabalhos realizados. A comunicação tem o poder de modificar comportamentos e pensamentos traçando estratégias competitivas para organização. Por meio deste estudo foi possível identificar as possíveis falhas e desvios de comunicação em uma unidade armazenadora de grãos de uma Cooperativa Agroindustrial e assim sendo realizados propostas de ações e métodos para minimizar os impactos causados na falha da comunicação. A comunicação interna é indispensável para integrar a organização com seu público interno e externo e assim obter resultados positivos e transparência nas suas negociações.