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dc.contributor.advisorAbib, Gustavo, 1977-pt_BR
dc.contributor.otherUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Créditopt_BR
dc.creatorMorello, Valmirpt_BR
dc.date.accessioned2024-08-01T13:42:21Z
dc.date.available2024-08-01T13:42:21Z
dc.date.issued2024pt_BR
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/1884/89167
dc.descriptionOrientador: Prof. Dr. Gustavo Abibpt_BR
dc.descriptionArtigo apresentado como Trabalho de Conclusão de Cursopt_BR
dc.descriptionArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Banking para Cooperativas de Créditopt_BR
dc.descriptionInclui referênciaspt_BR
dc.description.abstractResumo: Este trabalho propõe estratégias para aprimorar o atendimento ao cooperado na Cooperativa de Crédito Sicoob Metropolitano, com ênfase na expansão da carteira de crédito rural. Inicialmente, identificaram-se lacunas no conhecimento dos colaboradores, seguido pela criação de um manual abrangente sobre crédito rural. O fortalecimento do treinamento, com a introdução do cargo de Gerente Regional Agro, foi destacado, assim como a adequação de recursos e sistemas. A comunicação eficaz e o engajamento foram enfatizados, juntamente com a importância do monitoramento contínuo e da diversificação de fontes de receitas. A pesquisa de satisfação e feedback constante foram delineados como ferramentas essenciais. Este plano abrangente visa não apenas a eficiência operacional, mas também a promoção contínua da excelência no serviço e a prosperidade coletiva na cooperativapt_BR
dc.format.extent1 recurso online : PDF.pt_BR
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_BR
dc.languagePortuguêspt_BR
dc.subjectCrédito agrícolapt_BR
dc.subjectCooperativas de créditopt_BR
dc.subjectPessoal - Treinamentopt_BR
dc.titleProjeto para ampliação carteira de cooperados tomadores de crédito ruralpt_BR
dc.typeTCC Especialização Digitalpt_BR


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