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    Ausência de fidelização para a base de cooperados existentes na agência de Nova Prata do Iguaçu - PR

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    R - E - DAIANA GESSER.pdf (1.278Mb)
    Data
    2023
    Autor
    Gesser, Daiana
    Metadata
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    Resumo
    Resumo: O projeto tem como objetivo atender e fidelizar os cooperados inativos que possuem menos de quatro produtos financeiros, aumentando a base com mais produtos. Esse projeto visa implementar um processo de giro da carteira desses cooperados, visando fortalecer o vínculo junto aos associados. Serão disponibilizadas soluções financeiras personalizadas, oferecendo um atendimento individualizado e promovendo eventos exclusivos, tudo isso com o propósito de passar confiança e o envolvimento dos cooperados, aumentando assim o número de cooperados ativos com mais de quatro produtos. O projeto busca fortalecer o cooperativismo, dando benefícios financeiros e ajudando no desenvolvimento econômico das comunidades onde atua, criando uma comunidade financeira forte e prezando pelo atendimento humanizado, estabelecendo relações de confiança com seus cooperados, oferecendo um serviço personalizado e acolhedor. Isso fortalece ainda mais os laços entre a cooperativa e as comunidades em que está presente e seus cooperados desempenham um papel crucial. Com a implementação do projeto, buscamos assegurar a satisfação dos cooperados, fortalecendo ainda mais os vínculos de cooperação e ajuda mútua. Juntos, estamos trabalhando para construir um futuro promissor e solidário para todos os participantes da cooperativa Sicoob
    URI
    https://hdl.handle.net/1884/86435
    Collections
    • MBA em Banking para Cooperativas de Crédito [145]

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