dc.contributor.advisor | Abib, Gustavo, 1977- | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito | pt_BR |
dc.creator | Berwanger, Kerle Denise | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-02-06T18:07:54Z | |
dc.date.available | 2024-02-06T18:07:54Z | |
dc.date.issued | 2023 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/86384 | |
dc.description | Orientador: Prof. Dr. Gustavo Abib | pt_BR |
dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Banking para Cooperativas de Crédito | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: Este trabalho apresenta uma proposta de implementação de uma Escola de Formação de Colaboradores para a Cooperativa de Crédito, Poupança e Investimentos Sicredi Progresso PR/SP, que proporcionaria a qualificação constante dos seus colaboradores, visando apoiá-los no seu processo de aprendizagem e atualizações, gerando maior qualidade no atendimento, negociação, abordagem e fechamento de soluções financeiras aos cooperados, e que além de reduzir turnover por possibilitar uma visão clara e estratégica de crescimento profissional, geraria maior resultado financeiro para a cooperativa, devido a melhora na experiência e utilização dos produtos financeiros pelos associados na instituição financeira, que tem seu diferencial competitivo exatamente o relacionamento próximo e ativo que possui entre cooperados e colaboradores | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Cooperativas de crédito | pt_BR |
dc.subject | Pessoal - Treinamento | pt_BR |
dc.subject | Cooperativismo | pt_BR |
dc.title | Escola de formação SICREDI PROGRESSO : excelência no relacionamento | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |