Práticas de gestão sustentável de pessoas em empresas no setor de cosméticos : uma abordagem multidimensional

Abstract

Resumo: A importância do debate acerca do papel das empresas na sustentabilidade tem se ampliado ao longo do tempo. Neste contexto, a Sustentabilidade Corporativa surge como uma forma das empresas contribuírem, dentro de suas esferas de atuação, com a sustentabilidade como um todo. Para que as práticas de Sustentabilidade Corporativa sejam implementadas nas empresas, faz-se necessária a ação das pessoas que dela fazem parte, atuando nas rotinas organizacionais e concretizando o que foi definido estrategicamente. Diante disso, o tema da Gestão Sustentável de Pessoas (GSP) demonstra sua relevância, sendo compreendido como o desenvolvimento de estratégias e práticas na gestão de pessoas que estejam alinhadas com a Sustentabilidade Corporativa. Esta pesquisa teve por objetivo compreender as práticas de Gestão Sustentável de Pessoas, em empresas do setor de cosméticos, sob uma perspectiva multidimensional. Para alcançar este objetivo foram analisados dez anos de relatórios de sustentabilidade de cada uma das empresas utilizando a técnica de análise de conteúdo com o auxílio do software ATLAS.ti, versão 23. Foram identificadas as práticas de Gestão Sustentável de Pessoas, associadas às dimensões de GSP; em seguida foi realizada uma análise da evolução destas práticas, com base nos relatórios de sustentabilidade. Na sequência foram analisadas as conexões presentes nestes relatórios entre as práticas de Gestão Sustentável de Pessoas e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Por fim foi proposto um framework, visando complementar as lacunas encontradas nos modelos até então disponíveis na literatura. Como contribuições teóricas, o presente trabalho contribui com a literatura sobre Sustentabilidade Corporativa, avançando no modelo proposto por Stahl et al. (2020) e trazendo mais robustez aos temas da Gestão Sustentável de Pessoas, por meio de informações e análises identificadas na pesquisa empírica realizada. As contribuições práticas estão relacionadas principalmente aos departamentos de gestão de pessoas nas empresas, que terão nesta pesquisa um framework com as práticas e fundamentações necessárias para implementar ações de Gestão Sustentável de Pessoas. Como contribuições sociais, o estágio em que o desenvolvimento das práticas de Gestão Sustentável de Pessoas se encontra nas empresas pesquisadas representa um importante insumo empírico à formulação de políticas públicas, principalmente voltadas ao setor de cosméticos. Boas práticas poderão ser incentivadas, ou mesmo fundamentarem a criação de alguma certificação ao setor, assim como legislações referentes à proteção de funcionários e compliance poderão ser elaboradas a partir do estudo.

Abstract: The importance of the debate about the role of companies in sustainability has increased over time. In this context, Corporate Sustainability arises as a way for companies to contribute, within their spheres of activity, to sustainability as a whole. In order for Corporate Sustainability practices to be implemented in companies, it is necessary for the people who are part of it to act in the organizational routines and accomplish what was strategically defined. In view of this, the theme of Sustainable Human Resources Management (Sustainable HRM) shows its relevance, being understood as the development of strategies and practices in people management that are aligned with Corporate Sustainability. This research aimed to understand the practices of Sustainable Human Resources Management, in companies of the cosmetics sector, under a multidimensional perspective. To achieve this objective, ten years of sustainability reports from each of the companies were analysed using the content analysis technique with the aid of the software ATLAS.ti, version 23. The practices of Sustainable Human Resources Management, associated with the Sustainable HRM dimensions, were identified; next, an analysis of the evolution of these practices was performed, based on the sustainability reports. Next, the connections present in these reports between the practices of Sustainable Human Resources Management and the Sustainable Development Goals were analyzed. Finally, a framework was proposed, aiming to complement the gaps found in the models available in the literature so far. As theoretical contributions, this work contributes to the literature on Corporate Sustainability, advancing the model proposed by Stahl et al. (2020) and bringing more robustness to the themes of Sustainable Human Resources Management, through information and analysis identified in the empirical research carried out. The practical contributions are mainly related to people management departments in companies, which will have in this research a framework with the necessary practices and foundations to implement Sustainable Human Resources Management actions. As a social contribution, the stage at which the development of Sustainable Human Resources Management practices is found in the companies researched represents an important empirical input for the formulation of public policies, mainly focused on the cosmetics sector. Good practices can be encouraged, or even grounded the creation of some certification to the sector, as well as legislations related to the protection of employees and compliance can be elaborated based on the study.