ArrumaUFPR : sistema de abertura e controle de incidentes de manutenção predial

Abstract

Resumo : O presente trabalho trata do desenvolvimento de um sistema web e mobile gratuito para abertura e controle de incidentes de manutenção predial corretiva, tema que vem merecendo crescente atenção nas organizações de modo geral, uma vez que, é inviável do ponto de vista econômico e inaceitável do ponto de vista ambiental, considerar as edificações como produtos descartáveis. Economicamente relevante no custo global das edificações, a manutenção não pode ser feita de modo improvisado e casual. O projeto busca facilitar o gerenciamento, organização e priorização das atividades de manutenção. A partir disso, é desenvolvido o software ArrumaUFPR, o qual permite que o usuário crie solicitações personalizadas, a fim de auxiliar o time de manutenção na criação de novas tarefas de manutenção, ajudar a acompanhar as atividades e indicar quando estiverem concluídas, assim como permite o cadastro de locais, equipamentos e tipos de incidentes. Para o desenvolvimento do projeto é utilizada a linguagem UML em conjunto com a metodologia Scrum, buscando a agilidade e qualidade no desenvolvimento do sistema. Para auxiliar nessa etapa, foram utilizadas ferramentas como o Diagrama de Casos de Uso, o Diagrama de Classes e Diagramas de Sequência. Além disso, foram desenvolvidas especificações dos casos de uso e o Diagrama Lógico do Banco de Dados. Em conclusão, o sistema atende todos os requisitos pré-definidos, possibilitando o gerenciamento dos incidentes de manutenção predial corretiva.