Jornada do colaborador e a marca empregadora : um estudo de caso da startup MadeiraMadeira na perspectiva das relações públicas

Abstract

Resumo : Este presente trabalho tem por objetivo entender qual a importância da experiência do colaborador na construção da marca empregadora. Para trazer diálogo entre o mercado e a academia, aprofundando o tema sob a perspectiva das relações públicas, foi realizado um estudo do caso da Startup MadeiraMadeira. Tendo em vista esse objetivo é preciso compreender o papel das relações públicas nas organizações e investigar como se dá a relação da comunicação interna e do endomarketing para constituição da experiência do colaborador a partir de sua jornada na organização. A reflexão acerca da literatura do tema e o estudo de caso da MadeiraMadeira possibilitou compreender que a relação da experiência do colaborador para a construção da marca empregadora é de suma importância, pois é por meio dela que a boa reputação é desenvolvida, no reflexo das ações focadas em toda a jornada para cada indivíduo que se relaciona com a marca