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Análise da viabilidade da aplicação de técnicas para evitar churn
(2023)
Resumo: A perda de clientes para uma empresa pode ser uma vitória para a concorrência. Este prejuízo não reflete somente na carteira de clientes, mas na totalidade de sua receita. Afinal, o custo para conquistar uma nova ...
Métodos de aprendizado de máquina aplicados ao E-Commerce
(2019)
Resumo: O comércio eletrônico é uma modalidade de negócio escalável para atender milhares de clientes simult aneamente, via internet, e o desafio está em manter o relacionamento com estes consumidores de maneira personalizada. ...