O modelo ABC/M (activity based cost management) como ferramenta no gerenciamento de despesas de vendas e distribuiçao e maximizador da lucratividade e performance da empresa

Abstract

Resumo: Os sistemas de custeio tradicionais, ainda usados por muitas empresas para a tomada de decisão, esclarecem muito pouco sobre a real dinâmica de custos nos negócios e acabam induzindo a tomada de decisão com base em informações distorcidas e incompletas. O modelo ABC/M (Activity Based Cost Management), objeto da proposta desse estudo, foi desenvolvido como uma solução pratica para problemas associados aos sistemas tradicionais de custos gerenciais, os quais as empresas agora percebem que estão distorcidos e incompletos. Além de buscar soluções para o problema de alocações subjetivas e arbitrarias de custo fixos, o modelo ABC/M também prove informações adicionais para análises que possam resultar em pianos de ação de melhorias, estratégicas ou operacionais. O objetivo principal desse estudo e o de prover fundamentação teórica para o modelo ABC/M aplicado as atividades de vendas e distribuição, seus benefícios no processo de tomada de decisão e na melhora na eficiência dos processos operacionais, bem como exemplos de como empresas inovadoras se utilizaram das informações produzidas pelo novo sistema para maximizar seus resultados.