Critérios de análise de características pessoais utilizados na seleção de gerentes : um estudo de multicaso

Abstract

Resumo: Esta dissertação tem como objetivo descrever os critérios utilizados na analise de características pessoais, durante o processo de seleção de candidatos a gerentes. Foram pesquisados os procedimentos de recrutamento e seleção nas empresas de grande porte do setor metal-mecânico, localizadas em Curitiba e região metropolitana. Esses critérios de seleção foram identificados através dos resultados de: (1) entrevistas pessoais, com representantes dos setores de recrutamento e seleção; (2) analise de documentos utilizados no processo seletivo; e (3) respostas a questionários estruturados. Os resultados indicam que os critérios utilizados com maior frequência são os que dizem respeito a analise curricular, estabilidade profissional, aparência física, estilo de vida e resultados alcançados anteriormente. Todavia, as conclusões mais relevantes dizem respeito a falta de formulários específicos que registrem - previamente e com clareza - os requisitos do cargo, os critérios que serão analisados para o preenchimento especifico daqueles requisitos, o desempenho de cada candidato durante o processo seletivo e a justificativa para a escolha ou rejeição de cada candidato.

Abstract: This work describes the criteria used on the analysis of personal characteristics during the selection process of candidates for manager posts. Recruiting and selection procedures were searched in metal-mechanical companies with over 500 employees, located in Curitiba and metropolitan region. The criteria of selection were identified through the results of the following items: (1) personal interviews with the ones in charge of the selection and recruiting sectors; (2) analysis of documents included on selection process; (3) answers to structured inquiries. The results point out that the most frequently used criteria are those related to curriculum analysis, professional stability, physical appearance, life style and results previously achieved. Nevertheless, the most relevant conclusions are concerned to the lack of specific forms that register - clearly and previously the requirements of the job, the criteria to be analysed for the specific accomplishment of those requirements, the performance of each candidate during the selection process and the justification for the choice or rejection of each candidate.