Organização do atendimento das demandas processuais de órgãos externos no Complexo Hospital de Clínicas - UFPR

Abstract

Resumo : O presente Projeto Técnico tem como propósito orientar a forma adequada e uniformizar a aplicação de práticas na elaboração das comunicações oficiais. A comunicação oficial de forma clara e objetiva torna-se imprescindível na administração pública, por expressar assuntos relativos a seus atos através do registro em documentos. Assim, com a proposta apresentada espera-se o aperfeiçoamento dos processos de comunicação escrita no Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná, com vistas a atender as demandas de informações do poder judiciário e órgãos de controle de forma completa, objetiva e pertinente, proporcionando uma resolução mais célere das ações. Propõe-se a elaboração de um guia de orientação para aprimoramento da comunicação escrita em demandas processuais do judiciário e instâncias de controle e capacitação aos gestores, para esclarecimento e conscientização da importância de melhorias nos processos de comunicação e na condução dos resultados. Por meio destas ações, pretende-se atender estas demandas de forma adequada e consistente, buscando agilidade na prestação de informações e consequentemente ofertando um serviço de qualidade à comunidade.