A gestão do processo de administração dos medicamentos antineoplásicos no ambulatório de quimioterapia do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná

Abstract

Resumo : O câncer representa um dos mais graves problemas de saúde pública, dada a complexa extensão da sua epidemiologia desde o diagnóstico, estadiamento e proposta terapêutica. Na maioria das vezes conta com tratamentos longos e debilitantes. Atualmente a prestação de serviços de saúde no Brasil, sejam públicos ou privados, mais proeminentemente nos primeiros, caracteriza-se como uma competência técnico-científica deficiente, bem como uma atuação insuficiente dos gestores em seu desempenho, além de escassos conhecimentos e saberes gerenciais nos estabelecimentos de serviços de saúde. Ao atuar em um ambulatório de quimioterapia identificaram-se intercorrências na gestão logística do processo de administração dos antineoplásicos, tais como: falta de medicamento, havendo assim a dispensa do paciente e, com isso, atraso do seguimento do tratamento; demora no período compreendido entre a validação da prescrição médica e o início da infusão dos medicamentos antineoplásicos, além de reclamações dos pacientes quanto ao tempo de espera prolongado para dar entrada na sala de quimioterapia devido à chegada tardia dos medicamentos. Teve-se como objetivo elaborar um Projeto Técnico visando à confecção e apresentação logística de um fluxograma do processo de administração dos antineoplásicos no ambulatório de quimioterapia do Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná. Este trabalho descritivo e exploratório apresenta como métodos de pesquisa o tipo qualitativo e quantitativo. A fundamentação teórica ocorreu por meio de artigos científicos, livros-texto clássicos, documentos e manuais voltados para a Gestão da Saúde e Oncologia. A coleta de dados foi categorizada em dados primários e secundários, estabelecidos no período de seis meses (julho a dezembro de 2018) para fins de categorização e análise quantitativa dos dados. No panorama mundial, o câncer corresponde a crescentes e inevitáveis aumentos dos custos e gastos públicos e particulares, além de recursos materiais e humanos de alta complexidade; haja vista que se trata de uma doença altamente letal e dispendiosa se o diagnóstico for tardio ou for classificado como agressivo. Sendo assim, este trabalho objetivou promover a maior integração entre as equipes médica, enfermagem e farmacêutica, além de aperfeiçoar a atuação destesprofissionais. Oferecendo, assim, um melhor atendimento ao paciente. Buscou-se também com esta pesquisa, demonstrar a importância da gestão logística das etapas de organização e planejamento de todo o processo da administração dos medicamentos antineoplásicos na intenção de mostrar o quanto a melhor gestão destes promoverá a eficácia deste trabalho contribuindo para a qualidade da assistência prestada aos usuários do serviço de saúde público, otimizando a oferta do atendimento, reforçando a notoriedade de um complexo de serviço à saúde de abrangência em toda região sul do país