Organização nos processos administrativos no Hospital de Clínicas da UFPR

Abstract

Resumo : O projeto técnico tem como tema principal "A Organização dos processos do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR", desenvolvido nas dependências do Hospital. Este projeto foi realizado através das situações rotineiras de trabalho apresentadas diariamente na execução das atividades administrativas corroboradas pelos servidores e gestores. Com a organização dos processos, o tempo dispensado para a correção e revisão dos mesmos foi otimizado e melhor aproveitado para a execução das demais atividades. A solução encontrada para dar resolutividade da situação apresentada, foi a necessidade da implantação e utilização de um Procedimento Operacional Padrão para adequar e padronizar os processos. Com a prática e o manejo adequado dessa ferramenta, a organização nos processos trouxe a padronização esperada para alcançar resultados que trouxeram a eficácia aos trabalhos desempenhados na Instituição. Contudo também na aplicabilidade do POP podem acontecer alguns riscos no sentido do manuseio incorreto ou desconhecimento das etapas descritas pelos gestores e servidores que executam as atividades.