dc.contributor.advisor | Kesselring, Freddy Jacques Santos Lima | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.creator | Carvalho, Jucemara Freitas de | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-05-16T19:53:06Z | |
dc.date.available | 2024-05-16T19:53:06Z | |
dc.date.issued | 2004 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/55684 | |
dc.description | Orientador: Freddy J.S.L. Kesselring | pt_BR |
dc.description | Coorientador: | pt_BR |
dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Não inclui Resumo | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Marketing de relacionamento | pt_BR |
dc.title | Marketing de relacionamento : ferramenta da qualidade para fidelizar os clientes | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |