Marketing de relacionamento : ferramenta da qualidade para fidelizar os clientes

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Jucemara Freitas de Carvalho.pdf (1.519Mb)

Data

2004

Autor

Carvalho, Jucemara Freitas de

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Resumo

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URI

https://hdl.handle.net/1884/55684

Collections

MBA em gestão da qualidade [161]