dc.contributor.advisor | Brisola, Josué | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria | pt_BR |
dc.creator | Noronha, Fernando Rafael Freitas | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2024-05-02T18:04:02Z | |
dc.date.available | 2024-05-02T18:04:02Z | |
dc.date.issued | 2003 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/54736 | |
dc.description | Orientador: Josué Brisola | pt_BR |
dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Controladoria | pt_BR |
dc.description | Inclui referências | pt_BR |
dc.description.abstract | Resumo: Balanced Scorecard é um dos melhores métodos de gestão que apareceu nos últimos anos. No ano de 2003 está completando 11 anos de apresentação do Balanced Scorecard ao mundo por Robert Kaplan e David Norton, através da publicação do artigo "The Balanced Scorecard Measeures that drive performance" (Balanced Scorecard Medidas que impulsionam o desempenho) na conceituada revista Havard Bussines Janeiro-Fevereiro de 1992. Criada para resolver problemas de avaliação de desempenho, porém a ferramenta se mostrou capaz na ajuda para implementação de novas estratégias nas empresas e na criação de valor para o cliente, transformando-se numa ferramenta gerencial e estratégica de sucesso. Apresentamos o Balanced Scorecard como uma das ferramentas mais utilizadas e aprovadas pelas controladorias | pt_BR |
dc.format.extent | 1 recurso online : PDF. | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.subject | Planejamento estratégico | pt_BR |
dc.subject | Administração de empresas | pt_BR |
dc.title | A utilização do balanced scorecard como ferramenta de gestão estratégica | pt_BR |
dc.type | TCC Especialização Digital | pt_BR |