Utilização do instrumento de autoavaliação gestão pública 250 pontos na rede de atenção à saúde maternoinfantil no município de Pinhais - PR

Abstract

Resumo : O presente trabalho tem como objetivo realizar o diagnóstico situacional da Rede de Atenção à Saúde Maternoinfantil (RASMI) no âmbito municipal, por meio da avaliação das práticas gerenciais existes com base nas ferramentas disponibilizadas pelo Modelo de Excelência (MEGP) do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública). Para tanto, foram realizados o perfil da organização e a autoavaliação com a utilização do IAGP 250 pontos, critérios de 1 a 7 (gerenciais) e 8 (resultados). De acordo com o MEGP cada prática descrita é vista como um ponto forte e a ausência como uma oportunidade de melhoria. Assim, ao analisar as práticas de gestão da RASMI, verifica-se que os critérios Pessoas e Interesse Público obteve pontuação abaixo de 50% sendo consideradas as principais lacunas da organização. Enquanto os critérios de Processos, Informação e Conhecimento, Governança e Cidadão-usuário foram avaliados positivamente. Portanto, foram apresentados oportunidades de melhorias (sugestões) para os pontos fracos com a confecção do Plano de Melhoria da Gestão da RASMI, visando uma prestação de serviços de saúde de excelência para os usuários.