Lovemarks 2.0 : o Branding Passional na era digital

Abstract

Resumo: O presente artigo tem como foco investigar a relação entre a conexão emocional que as marcas podem estabelecer com os consumidores e a evolução da plataforma digital como conhecemos hoje (Web 2.0). O projeto surge para analisar os pontos que elevam um produto ou serviço, em marcas registradas, estas em marcas e, posteriormente, em Lovemarks. Em um mercado saturado e pouco atraente, o intuito é entender o que diferencia as marcas e promove essa relação emocional com os consumidores. O plano de fundo da investigação será a internet e as redes sociais, que agem de forma a reduzir a distância entre marcas e pessoas.