| dc.description.abstract | Resumo : O presente projeto tem como objetivo descrever os conceitos da Estratégia Saúde da Família (ESF) e os seus processos de trabalho no SUS e na empresa de Saúde Suplementar, comparando as diferenças entre o que é preconizado pelo SUS e pela autogestão. Assim como o SUS, na autogestão estudada, a Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil (CASSI), a Estratégia Saúde da Família é uma forma de operacionalizar o processo de trabalho local de saúde baseado no modelo de Atenção Integral à Saúde. No que diz respeito à saúde suplementar poucas são as ações focadas em atenção primária à saúde, sendo a CASSI a primeira autogestão do Brasil a desenvolver na prática serviços voltados à atenção primária, mediante a organização de suas Unidades sob a orientação da ESF. A CASSI atua baseada nos princípios da atenção primária e da ESF que são: acesso, primeiro contato, acolhimento, coordenação de cuidados, longitudinalidade, resolutividade, vínculo, responsabilização e autonomia. As diferenciações da ESF do SUS referem se a que a autogestão não utiliza seus serviços próprios como porta de entrada obrigatória, e não utiliza o conceito territorialidade, sendo que os pacientes escolhem seu médico de família. A ESF tem se mostrado, tanto para o SUS quanto para a autogestão, um modelo de atenção à saúde eficaz, efetivo e eficiente, sendo necessária a sua continuidade, com a implementação deste modelo nestas organizações. Identificou-se, com este projeto, a necessidade de propor um Projeto de Educação Permanente em Saúde para os profissionais da ESF a fim de atender o dinamismo dos problemas da população, possibilitar uma reflexão crítica das ações em saúde, rever conceitos e sua aplicabilidade prática, proporcionando a ressignificação dos processos de trabalho, melhorando assim a atuação da equipe e os resultados sanitários em saúde. | pt_BR |
