Análise da capacitação e transferência de conhecimentos para a inovação de uma empresa do setor cosmético

Abstract

Resumo: A inovação é um processo fundamental para a competitividade das empresas, ela pode se dar de diferentes formas e resultar em impactos distintos nos diferentes setores e ambientes empresariais em que está presente. Entretanto, esse processo depende de um elevado grau de conhecimento, habilidades e competências necessárias para que a empresa realize mudanças proveitosas, no cenário competitivo em que atua. O processo de inovação pode ter diferentes origens: internas e externas a empresa. A consultoria fornece informações às firmas contratantes e, através da transferência de conhecimento, se torna uma parceira para a realização de projetos inovadores. Portanto uma empresa de consultoria é uma fonte externa de inovação. Dessa forma, nesse trabalho foi analisado um caso em que uma empresa atuante no ramo cosmético busca uma consultoria, especializada nesse setor, para capacitação e transferência de conhecimento necessário para o desenvolvimento de novos produtos, resultando em um aumento de portfólio. Assim a empresa, que não dispunha anteriormente o conhecimento para o processo de desenvolvimento de novos produtos, é capacitada adquirindo as habilidades e técnicas que serão relevantes para esse processo