O humor na comunicação governamental : uma análise do uso do Facebook da página da Prefeitura de Curitiba

Abstract

Resumo : O presente trabalho se propõe a analisar a página de Facebook da Prefeitura de Curitiba no que tange ao seu histórico e suas condições de produção, com foco na sua utilização do humor nas publicações e seu impacto na repercussão e interatividade da página. A partir de uma revisão bibliográfica, entrevista em profundidade com o administrador da página e análise quantitativa de conteúdo de 26 postagens durante três dias no mês de outubro de 2014, explora-se o planejamento da página, os alicerces teóricos e funções do humor utilizados, como a perspectiva teórica da Incongruidade e funções unificadoras. O objetivo do trabalho é o de confirmar ou refutar a hipótese do humor como atrativo à página, bem como sua adequação ao uso por um órgão governamental. O humor foi identificado como instrumento para o aumento do interesse pela participação política do público-alvo presente nas redes sociais