Navegação MBA em gestão da qualidade por autor "Alano, Elsi do Rocio Cardoso"
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Qualidade no processo de expedição de históricos escolares aos alunos da Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná
Alano, Elsi do Rocio Cardoso (2003)Resumo: Este trabalho abordou a implantação de um programa de melhoria da qualidade no processo de expedição de históricos escolares da Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná, estando o trabalho dividido em sete ...