dc.contributor.author | Francisco, Eliane Cristine | pt_BR |
dc.contributor.other | Prado, Paulo Henrique Muller, | pt_BR |
dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciencias Sociais Aplicadas.Programa de Pós-Graduaçăo em Administraçăo. | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2007-11-07T01:01:39Z | |
dc.date.available | 2007-11-07T01:01:39Z | |
dc.date.created | 2007-11-05 | pt_BR |
dc.date.issued | 2007 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1884/11730 | |
dc.description.abstract | Orientador : Paulo H.M. Prado | pt_BR |
dc.description.abstract | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 2007 | pt_BR |
dc.description.abstract | Inclui bibliografia | pt_BR |
dc.description.abstract | Área de concentração: Estratégia e organizações | pt_BR |
dc.format.extent | 5401936 bytes | |
dc.format.extent | 2648105 bytes | |
dc.format.mimetype | text | pt_BR |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
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dc.language.iso | po | pt_BR |
dc.source | oai:ufpr.br:236090 | pt_BR |
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dc.title | Impacto da lealdade e da qualidade do relacionamento no resultado financeiro dos clientes : estudo no setor de telefonia celular / | pt_BR |