Cuidar da pele e do planeta nunca foi tão Creamy : nova era sustentável e 45+ da marca curitibana de skincare

Abstract

Resumo: O presente trabalho tem como objetivo analisar a comunicação da marca brasileira de cosméticos Creamy, propor estratégias para o seu posicionamento institucional e desenvolver uma campanha de lançamento de linha. A pesquisa utilizou-se da análise do material publicitário da marca e de sua presença em meios físicos e digitais, assim como de seus concorrentes. Em seguida, foi aplicada uma pesquisa via formulário para o público geral a fim de compreender o perfil dos consumidores e suas percepções sobre a Creamy. Os resultados indicam uma presença forte no meio digital, que se comunica de maneira eficiente com o público jovem. Contudo, observou-se também a necessidade de fortalecer seu posicionamento institucional, destacando pontos como a sustentabilidade e princípios que guiam a marca e expandir o público alvo para adultos 4S+. Com isso, foi desenvolvido um planejamento de marketing para atingir todos os pontos que foram identificados com a necessidade de aprimoramento. O estudo visou o desenvolvimento de práticas de comunicação no setor de cuidados com a pele e sugeriu ações para o aprimoramento da identidade da marca Creamy

Abstract: This study aims to analyze the communication of the Brazilian cosmetics brand "Creamy ', propose strategies to its institutional positioning and develop a campaign for the launch of a new line. Toe research involved the analysis of the brand's advertising materials and its presence across physical and digital media, as well as of its competitors. Next, a survey was applied via a form to the general public to understand the consumer's profile and perceptions of Creamy. Toe results indicate a strong digital presence, communicating effectively with its young audience. However, it was also observed that the brand needs to strengthen its institutional positioning, highlighting aspects such as sustainability and the core principles that guide its actions and expand the target audience to adults 45+. As a result, a marketing plan was developed to address all areas identified as needing improvement. Toe study aimed at developing communication practices in the skincare sector and suggests actions for enhancing the brand's identity