"Muito importante", mas "faltam mãos" : planejamento e comunicação estratégicos em organizações do terceiro setor em Curitiba
Resumo
Resumo: O planejamento e a comunicação estratégicos constituem ferramentas fundamentais para orientar as organizações em direção aos seus objetivos, fortalecer sua imagem institucional e consolidar relacionamentos com públicos de interesse. No contexto do Terceiro Setor, tais ferramentas contribuem para garantir a sustentabilidade e a continuidade das operações em um cenário contemporâneo marcado por volatilidade, demandas sociais complexas e lacunas não atendidas pelas demais esferas da sociedade. O objetivo da pesquisa consistiu em compreender se e como as organizações do Terceiro Setor utilizam o planejamento e a comunicação estratégicos em suas práticas organizacionais. A metodologia adotada combinou a revisão da literatura sobre Terceiro Setor, planejamento estratégico e comunicação estratégica com a análise de conteúdo de dados coletados por meio de um questionário aplicado a organizações do Terceiro Setor da cidade de Curitiba-PR. Conclui-se que, embora reconheçam a relevância dessas ferramentas, as organizações ainda enfrentam dificuldades na sua implementação, devido à pouca formalização e à carência de profissionais especializados
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