Analise de credito para pessoa fisica : o caso HSBC

Abstract

Resumo: Esta monografia busca demonstrar a importância de um Setor de Análise de Crédito para uma instituição financeira, através de um estudo de caso da Área de Crédito Pessoa Física Concessão do banco HSBC. O principal papel de um banco é servir de intermediário de troca, captando recursos dos agentes superavitários e emprestando para os deficitários. No entanto, a decisão de conceder crédito envolve risco. A evolução da informática no final dos anos 70 permitiu que as instituições financeiras empregassem modelos estatísticos na análise de crédito, com o passar do tempo estes modelos foram se aprimorando e ficando mais precisos, possibilitando diminuir a inadimplência. Os dois modelos estatísticos usualmente utilizados na concessão de crédito são o behavioural score e credit score. Assim, com a evolução do sistema financeiro os bancos se tornam especialistas e adquirem tecnologia adequada para a avaliação de risco das operações de crédito. Apesar da grande maioria das operações de crédito serem aprovadas de forma automática baseadas nestes modelos, algumas propostas de crédito necessitam de analise manual. O HSBC possui um setor de análise de crédito centralizado que da suporte a área comercial e é responsável pela análise de todas as propostas de crédito que não foram aprovadas de forma automática.