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    Proposta de implantação do programa 5s na indústria de chocolates e Cia

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    POLYANNA SILVEIRA.pdf (4.326Mb)
    Date
    2010
    Author
    Silveira, Polyanna
    Metadata
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    Subject
    Gestão da qualidade total
    Chocolate - Indústria
    xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
    Monografia Especialização
    Abstract
    Resumo: A competição no mercado industrial torna de fundamental importância a implantação de programas de gerenciamento da qualidade, que visam melhorar a eficiência e produtividade da empresa, sendo uma ferramenta altamente estratégica para a empresa estimulando melhorias, redução de custo, conquista de novos mercados, melhoria do ambiente interno. A utilização das ferramentas da qualidade no processo produtivo e na vida das pessoas resulta em lucratividade e satisfação na rotina das empresas. Frente a esta realidade, este trabalho teve como objetivo apresentar a empresa de fabricação de chocolates, a proposta de implantação do programa da qualidade total, Programa 5S, desenvolvida através de revisão literária e diagnóstico da situação atual da empresa. Este programa trabalha a mudança de comportamento de todos para que cada um tenha como cultura a melhoria contínua, sendo este o primeiro passo que a empresa deve tomar para atingir a excelência.
    URI
    https://hdl.handle.net/1884/66185
    Collections
    • Gestão da qualidade [181]

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