Projeto de círculos de controle de qualidade na cooperativa agrária

Abstract

Resumo: Este projeto Técnico busca uma melhor forma para a implantação dos Círculos de controle da Qualidade na Cooperativa Agrária Mista Entre Rios LTDA. Os Círculos de Controle da Qualidade (CCQ's) foram iniciados no Japão, tendo uma filosofia básica semelhante ao 5Ss. O desenvolvimento humano, a administração participativa e a melhoria contínua são os principais objetivos. Retrata-se alguns pontos importantes no processo de implantação do CCQ na empresa, dentre os fundamentais, a motivação dos colaboradores em participar destes. Sendo o conceito: "Grupo de pessoas, que de forma voluntária, reunem-se para a solução de problemas dentro de suas áreas e/ou processos relacionados". No Brasil, desde sua chegada, os CCQ's se moldaram conforme a cultura de cada empresa e diferem em alguns pontos da metodologia usada no Japão. Apesar da pouca difusão de eventos relacionados a área, o Brasil tem aumentado o número de "circulistas" como crescimento do número de empresas voltadas a Qualidade Total. Espera-se com o CCQ, que os colaboradores se motivem e tenham urn canal para poderem participar da solução de problemas e melhorias na Cooperativa. Apresentado o programa ainda em nível de chefias, este veem a colaborar com a disseminação e engrandecimento da Cooperativa voltada a Qualidade Total