Navegação Gestão de organizações públicas por assunto "Universidades e faculdades públicas - Administração"
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Qualidade dos serviços educacionais oferecidos aos discentes da Universidade Federal da Integração Latino-Americana - UNILA
(2019)Resumo : A diversidade de produtos e serviços no mercado implica em adequação das empresas, tanto na oferta de produtos que atendam as expectativas dos clientes, como na forma como os clientes são atendidos, sendo que estes ...