| dc.contributor.advisor | Toaldo, Ana Maria Machado, 1967- | pt_BR |
| dc.contributor.author | Nadolny, Marina Cordeiro | pt_BR |
| dc.contributor.other | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2018-09-27T20:44:33Z | |
| dc.date.available | 2018-09-27T20:44:33Z | |
| dc.date.issued | 2013 | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/1884/42030 | |
| dc.description | Orientador : Ana Maria Machado Toaldo | pt_BR |
| dc.description | Artigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | pt_BR |
| dc.description | Inclui referências | pt_BR |
| dc.description.abstract | Resumo: Nos dias de hoje o mercado se apresenta muito competitivo e com mudanças que acontecem muito rapidamente. Dentro desse contexto, as organizações necessitam se adaptar a essas mudanças e criar um ambiente que as tornem competitivas. O Endomarketing consiste num processo no qual as organizações trabalham voltadas para o cliente interno. Implantar um Programa de Endomarketing nas organizações contribui positivamente para a competitividade dentro do mercado. Desenvolve em toda a organização o sentimento de que todos devem estar envolvidos. A alta liderança deve propiciar um clima onde os seus funcionários sejam valorizados e se sintam como primeiros clientes dos produtos ou serviços que ela dispõe. | pt_BR |
| dc.format.extent | 15 p. | pt_BR |
| dc.format.mimetype | application/pdf | pt_BR |
| dc.relation | Disponível em formato digital | pt_BR |
| dc.subject | Endomarketing | pt_BR |
| dc.subject | Marketing - Estudo de casos | pt_BR |
| dc.title | Passo-a-passo para implantação de um programa de endomarketing em empresa fiscalizadora de serviços de engenharia e obras | pt_BR |
| dc.type | Monografia Especialização Digital | pt_BR |
