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    Controles internos e estrutura de decisao organizacional

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    R - D - ESLEI JOSE DE MORAIS.pdf (661.6Kb)
    Date
    2005
    Author
    Morais, Eslei Jose de
    Metadata
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    Subject
    Banco do Brasil
    Bancos - Auditoria interna
    Bancos - Processo decisorio
    Processo decisorio
    Teses
    xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type
    Dissertação
    Abstract
    Resumo: Este trabalho investigou a relação entre os controles internos e a estrutura de decisão organizacional - nas dimensões formalização, centralização e complexidade-, assumindo forma de estudo de caso na Contadoria do Banco do Brasil. A abordagem metodológica utilizada é de natureza descritivo-qualitativa, numa perspectiva seccional com avaliação longitudinal, no período considerado de 1998 a 2004. A coleta de dados desta pesquisa desenvolveu-se em duas fases: a primeira consistiu no levantamento de documentos (fontes secundárias) e a seguinte na realização de entrevistas semi-estruturadas em profundidade com os funcionários do nível estratégico da organização (fontes primárias). Os dados foram tratados de forma qualitativa pela técnica de análise documental e análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa revelaram ampla utilização e abrangência de controles internos na organização. Foi empiricamente constatado que a implantação desses controles contribuiu para a formalização organizacional, por meio do aumento do conjunto de normas e procedimentos, além disso, esses controles provêm mais segurança ao processo. Com relação à variável centralização, foi verificado que o controle interno se relaciona com essa variável promovendo maior participação dos níveis inferiores na tomada de decisão organizacional. Quanto à dimensão complexidade, observou-se que a organização possui alto grau de diferenciação, tanto horizontal quanto vertical, contudo não houve mudanças significativas nessas variáveis e não foi possível inferir conclusões definitivas.
    URI
    http://hdl.handle.net/1884/34217
    Collections
    • Dissertações [469]

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