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A estrutura e o funcionamento da Ouvidoria Municipal de Saúde de Pinhais : uma ferramenta de gestão democrática e participativa
(2015)Resumo : O presente trabalho pretende verificar a estrutura e funcionamento da ouvidoria de saúde no município de Pinhais e comparar a infraestrutura e funcionamento desta ouvidoria de saúde com as diretrizes propostas ...