Buscar
Itens para a visualização no momento 1-2 of 2
A percepção da qualidade de serviço do departamento de terceirização de uma grande empresa automobilística
(2012)
Resumo: Este trabalho aborda a avaliação da qualidade de serviços na área de Serviços em uma grande empresa automobilística considerando uma pesquisa interna aplicada aos colaboradores. O trabalho busca demonstrar através ...
Gestão e desenvolvimento da qualidade dos fornecedores da indústria automobilística
(2005)
Não inclui resumo