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5S & clínica de hemodiálise : formando um ambiente propício para qualidade
(2003)
Resumo: Projeto de implantação dos conceitos da filosofia 5S na CLIRE Clínica de Doenças Renais em Guarapuava - Paraná, iniciado em dezembro de 2002, como plano inicial, simplificado, para dar suporte posterior à implantação ...
Estudo de indicadores para verificação da qualidade nas empresas prestadoras de serviços contábeis da cidade de Curitiba e região metropolitana, Estado do Paraná, no atendimento aos clientes
(2004)
Resumo: O presente trabalho propõe-se a discutir a qualidade como valor e instrumento de gestão para desenvolvimento das empresas prestadoras de serviços contábeis, no atendimento ao cliente. Para viabilizar o alcance do ...
Estudo da implantação da ISO 9001 nos escritórios de contabilidade de Curitiba na busca da definição de modelo para certificação
(2004)
Resumo: Nos dias atuais a preocupação com a Qualidade na prestação de serviço é continua. Com este enfoque o presente trabalho objetiva de forma geral estudar a viabilização da implantação da ISO 9001 nos escritórios de ...
Atualização da norma ISO 9001 versão 1994 para versão 2000
(2003)
Não inclui resumo
Como implantar programa 10s em empresas
(2006)
Não inclui resumo
Estudo implantação nova metodologia de resolução de problemas em indústria de autopeças
(2005)
Não inclui resumo
Implantação do programa de qualidade 5's na empresa de informática ER
(2005)
Não inclui resumo