Proposta técnica para aprimoramento das práticas de governança corporativa em uma empresa de saneamento

Abstract

Resumo: Este trabalho tem como objetivo propor o aprimoramento das práticas de governança corporativa em uma concessionária de saneamento localizada em Santa Catarina. A ausência de diretrizes formais de governança foi identificada como um fator crítico que compromete a eficiência operacional, a transparência e a conformidade regulatória da organização. A partir de um diagnóstico estratégico apoiado pela análise SWOT, foram mapeadas fragilidades como a falta de processos estruturados, riscos de compliance, baixa integração entre setores e desafios na gestão de fornecedores. Com base nesses achados, elaborou-se uma proposta técnica de implantação de uma política de governança corporativa ancorada nos quatro eixos fundamentais: transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa. O plano de ação foi construído com a metodologia 5W2H, permitindo a organização e o desdobramento prático das medidas corretivas. Os resultados esperados incluem a mitigação de riscos regulatórios e operacionais, o fortalecimento da cultura ética, a valorização da reputação institucional e o alinhamento às melhores práticas de ESG, consolidando a empresa como agente responsável e sustentável no setor de saneamento