O uso da ferramenta skills para redução do turnover

Abstract

Resumo: Este artigo investiga os fatores que contribuem para a alta rotatividade de colaboradores na Cooperativa Integrada, com foco na ausência de um plano de carreira estruturado, no uso irregular da ferramenta Skills e na falta de critérios objetivos para avaliação e promoção. A partir desse diagnóstico, propõe-se uma intervenção baseada na melhoria do processo de avaliação de desempenho, no fortalecimento da comunicação interna, na qualificação da liderança e no incentivo ao uso sistemático da ferramenta Skills. A proposta visa promover maior engajamento dos colaboradores, com metas como a utilização plena do sistema, o aprimoramento dos feedbacks, a adoção de um modelo de avaliação 360º e a transparência nas promoções. Riscos como resistência à mudança, sobrecarga de trabalho e desalinhamento de expectativas foram considerados e mitigados com ações corretivas. A iniciativa busca consolidar uma cultura organizacional voltada ao desenvolvimento contínuo, à retenção de talentos e à melhoria dos resultados institucionais, contribuindo para uma gestão mais eficiente e estratégica de pessoas no ambiente cooperativo

Abstract: This article investigates the factors contributing to the high employee turnover at Cooperativa Integrada, focusing on the absence of a structured career plan, irregular use of the Skills tool, and the lack of objective criteria for employee evaluation and promotion. Based on this diagnosis, an intervention is proposed, centered on improving the performance appraisal process, strengthening internal communication, training leadership, and encouraging systematic use of the Skills tool. The initiative aims to foster greater employee engagement, with goals such as full adoption of the system, enhancement of feedback practices, implementation of a 360-degree evaluation model, and transparency in promotion decisions. Risks such as resistance to change, workload overload, and misaligned expectations were considered and addressed through corrective actions. The proposed solution seeks to consolidate an organizational culture focused on continuous development, talent retention, and improved institutional results, contributing to a more strategic and efficient people management approach within the cooperative environment