Proposta técnica para aprimoramento do código de conduta de empresa do setor de tecnologia

Abstract

Resumo: Este trabalho tem como objetivo realizar um diagnóstico do Código de Conduta de uma organização do setor de tecnologia, com o intuito de avaliar sua aderência às boas práticas de compliance, integridade e governança corporativa. A metodologia adotada envolveu a construção de um checklist fundamentado nas diretrizes do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), do Instituto Ethos e da norma ISO 37301, contemplando categorias como estrutura, conteúdo, comunicação, sanções e responsabilidade social. A análise indicou que o Código da organização apresenta boa estrutura geral, com 84,38% de conformidade, mas ainda possui lacunas relevantes: ausência de previsão para revisão periódica do documento; inexistência de diretrizes específicas sobre assédio e discriminação; ausência de um capítulo dedicado à responsabilidade social e ao relacionamento com a comunidade; falta de mecanismos de monitoramento da aplicação do Código e de suas sanções; além da inexistência de um canal de feedback para aprimoramento contínuo. Diante desse diagnóstico, foi elaborado um plano de implementação para revisão do Código, utilizando a metodologia 5W2H. O plano estabelece as ações a serem desenvolvidas, incluindo benchmarking, elaboração de minuta revisada, validações internas, treinamentos e implantação de canais de comunicação e participação. A proposta tem como objetivo fortalecer o papel do Código de Conduta como instrumento normativo e pedagógico, promovendo a cultura da integridade e assegurando o alinhamento às exigências regulatórias e aos princípios éticos