| dc.description.abstract | Resumo: Quando o tema é governança corporativa logo se tem em mente sistemas de controles internos e gestão de riscos adotados pela alta administração das empresas para garantir a perenidade do negócio do ponto de vista econômico e reputacional, no campo da saúde suplementar, dada a relevância da matéria, não é diferente, o presente estudo visa demonstrar quais os critérios estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, como órgão regulador e fiscalizador, vem estimulando as operadoras de planos de saúde do país a utilizar práticas mínimas ou avançadas de governança corporativa, viabilizando a sustentabilidade no segmento e, principalmente, garantindo a qualidade e eficiência na prestação de serviços aos beneficiários do plano de saúde, por meio de resoluções normativas claras que especificam conceitos, os riscos de subscrição, crédito, mercado, operacional e legal, os controles internos, a gestão de riscos, a verificação dos relatórios necessários que deverão ser enviados para análise e deferimento de incentivo regulatório, critérios de auditoria, que podem validar as informações econômico-financeiras e demais diretrizes divulgadas que podem proporcionar maior credibilidade no setor privado de saúde, bem como os fatores de capital baseado em riscos reduzidos existem atualmente, e, por fim, a perspectiva do futuro como mecanismo propulsor regulatório para as operadoras de planos de saúde em geral | pt_BR |
