Política reputacional : uma análise operacional

Abstract

Resumo: Este projeto tem como objetivo propor a criação e implementação de uma Política de Due Diligence de Fornecedores para uma empresa do setor varejista. A organização já realiza análises reputacionais, mas carece de um documento normativo específico que padronize o processo, o que representa uma fragilidade nos controles internos e na conformidade com boas práticas de governança. A partir de uma análise SWOT, identificaram-se forças como a existência de procedimentos operacionais e uma equipe de compliance estruturada, mas também fraquezas como a ausência de uma política formal, falhas documentais e baixa integração entre áreas. A proposta técnica prevê um plano em cinco fases: benchmarking, elaboração da política, validação interna, treinamento e monitoramento. A política abrangerá critérios claros, responsabilidades definidas e alinhamento com legislações como a Lei Anticorrupção e a LGPD. Espera- se como resultado a mitigação de riscos, o fortalecimento da reputação institucional, maior segurança jurídica e eficiência nos processos. A iniciativa contribui para o aprimoramento do Programa de Integridade da empresa e reforça seu compromisso com a ética, a conformidade e a sustentabilidade nas relações com terceiros