Transformação digital aplicada em uma estrutura de negócios sob demanda para o mercado de peças de reposição

Abstract

Resumo: Neste artigo, explora-se a jornada da de uma empresa alemã multinacional no ramo de componentes automotivos, uma empresa com mais de um século de história, diante dos desafios dinâmicos na indústria automotiva em constante evolução. Focando na "fase de fim de vida do produto" para o mercado de reposição, caracterizada por baixo volume, alta variedade e complexidade, a empresa em estudo aposta no modelo de negócios sob demanda como resposta inovadora. A indústria mergulha profundamente na transformação digital, incorporando tecnologias como Internet das Coisas (IoT) e análise de big data para otimizar processos e promover agilidade. A gestão de pessoas desempenha um papel crucial, com a implementação de metodologias ágeis e investimentos contínuos em capacitação. As estruturas crossworking se destacam em estudos como pilar nas indústrias, integrando a colaboração entre diferentes áreas funcionais e estabelecendo parcerias na cadeia de suprimentos. O trabalho de conclusão de curso destaca a sinergia entre transformação digital, gestão de pessoas inovadora e estruturas crossworking como essencial para a excelência operacional. Conclui-se que o modelo de negócio não apenas aborda desafios imediatos, mas estabelece uma estratégia robusta para a evolução contínua na indústria automotiva global, preparando-a para as complexidades do mercado de peças de reposição. O trabalho oferece insights valiosos para organizações que buscam se destacar na era da transformação digital e nas mudanças constantes do mercado automotivo

Abstract: This article explores the journey of a German multinational company in the automotive components sector, a company with over a century of history, as it faces the dynamic challenges of the ever-evolving automotive industry. Focusing on the "end-of-life product phase" for the aftermarket, characterized by low volume, high variety, and complexity, the company under study adopts the on-demand business model as an innovative response. The industry is deeply immersed in digital transformation, incorporating technologies such as the Internet of Things (IoT) and big data analytics to optimize processes and enhance agility. People management plays a crucial role, with the implementation of agile methodologies and continuous investment in training. Crossworking structures stand out in studies as a pillar of the industry, integrating collaboration between different functional areas and establishing partnerships within the supply chain. This study highlights the synergy between digital transformation, innovative people management, and crossworking structures as essential for operational excellence. It concludes that the business model not only addresses immediate challenges but also establishes a robust strategy for continuous evolution in the global automotive industry, preparing it for the complexities of the aftermarket. The study provides valuable insights for organizations seeking to stand out in the era of digital transformation and constant market changes