Avaliação da eficácia do marketing eletrônico das Organizações Públicas de Turismo (OPT) durante a Copa das Confederações 2013 e Copa do Mundo FIFA 2014
Resumo
Este trabalho possui o objetivo de avaliar a eficácia do uso de marketing eletrônico das cidades de Curitiba (sede da Copa do Mundo de 2014), Foz do Iguaçu e Paranaguá, e Secretaria de Estado do Turismo do Paraná (SETU) comparando esta análise com os resultados apresentados por Santos (2013) em pesquisa realizada no período de 1º de junho de 2013 a 31 de julho de 2013. A metodologia utilizada para esta pesquisa foi qualitativa de caráter exploratório e descritivo. Como resultado, constatou-se que várias Fanpage do Facebook são inativas ou não existem e que a promoção turística pelas OPTs pelo Facebook não é efetiva.