Concessão de crédito rural : otimização do processo crédito rural na cooperativa SICOOB metropolitano

Abstract

Resumo: Otimização de processos e gerenciamento da informação são essenciais para um bom desempenho de qualquer organização, seja ela pública ou privada. Este trabalho buscou identificar os processos atuais da Instituição, os problemas e gargalos nos processos, mensurando com as possíveis melhorias nos processos de crédito o ganho com a experiência do cooperado, colaboradores e financeiro. A partir disso, propor um processo otimizado de análise e concessão de crédito, visando reduzir o tempo de retorno ao associado e ganho de tempo do colaborador para realizar novos negócios. Com a pesquisa realizada pode se confirmar como os processos atuais estão discrepantes com as demais instituições que conseguem conceder o crédito rural seis vezes mais rápido. Com as melhorias sugeridas os resultados esperados será o crescimento da carteira rural, maior volume de crédito cedido, elevação da comercialização de produtos assim a Cooperativa de Crédito conseguira atingir os objetivos esperados e o principal a satisfação dos Cooperados