Concessão de crédito rural : otimização do processo de crédito na cooperativa de crédito SICOOB metropolitano

Abstract

Resumo: O trabalho em questão aborda a questão da lentidão nos processos e nas decisões em uma cooperativa específica associada ao sistema Sicoob. O principal objetivo desta pesquisa é identificar os sistemas e metodologias utilizados por essa cooperativa no processo de aprovação de operações de crédito rural. Tendo em vista que as cooperativas operam em ambientes sujeitos a mudanças constantes, especialmente no cenário financeiro, a competição acirrada entre elas e com outras instituições demanda agilidade e competitividade. Essa agilidade é crucial para evitar a insatisfação dos cooperados, reduzindo o risco de evasão. No contexto do sistema financeiro, os cooperados e clientes valorizam instituições que demonstrem qualidade e eficiência em seus processos, uma vez que a rapidez nas decisões permite aos produtores agirem de maneira mais eficiente, prevenindo perdas financeiras em seus empreendimentos. Assim, a pesquisa visa compreender como a cooperativa pode aprimorar seus processos, tornando-se mais ágil e eficiente para atender às expectativas dos cooperados e se manter competitiva no mercado