Concessão de crédito rural : otimização do processo de crédito na cooperativa de crédito SICOOB metropolitano

Abstract

Resumo: O presente trabalho explora o problema da morosidade em processos e alçadas dentro de uma determinada cooperativa filiada ao sistema Sicoob. Este trabalho tem por finalidade identificar quais sistemas e metodologias a referida cooperativa utiliza no deferimento de operações de crédito rural. As cooperativas estão inseridas em ambientes de constantes mudanças (sistema Financeiro), e com a concorrência entre si e de outras instituições devem ter agilidade e competitividade a fim de evitar evasão de cooperados por insatisfação. No sistema Financeiro o cooperado/Cliente valorizam instituições que apresentam mais qualidade e eficiência em seus processos, visto que com processo mais ágil o produtor toma decisões mais eficientes e pode evitar perca financeira de seu empreendimento