Concessão de crédito rural : otimização do processo de crédito na Cooperativa de Crédito SICOOB Metropolitano

Abstract

Resumo: Este trabalho aborda a problemática do aumento da demanda por financiamentos agrícolas no contexto do crescimento do PIB do agronegócio no Brasil, destacando o papel do Sicoob Metropolitano, uma cooperativa de crédito, nesse cenário. Diante da necessidade de otimizar o processo de concessão de crédito rural, são identificados desafios, como a falta de agilidade nas análises e a complexidade burocrática. A proposta de solução inclui a criação de alçadas de crédito, a inclusão de especialistas agropecuários no comitê de crédito, a atualização do Manual de Crédito e a unificação das análises de limites e crédito. O diagnóstico da situação-problema destaca a estrutura da cooperativa, seu crescimento e atuação em diferentes localidades. A coleta de dados é realizada por meio de entrevistas, evidenciando a visão dos gerentes de agências sobre o processo de crédito rural. A proposta técnica apresenta um plano de implantação, recursos necessários e resultados esperados, destacando a redução do tempo de atendimento, a satisfação do cooperado e o aumento da carteira de crédito. Além disso, são identificados riscos potenciais, como análises subjetivas e falta de disseminação das atualizações do Manual de Crédito. A unificação de sistemas é apontada como uma medida estratégica, mas é ressaltada a importância do treinamento adequado dos colaboradores